U kunt te allen tijde uw betaalmethode wijzigen of uw subscription zelf eenvoudig opzeggen. Mocht dit niet lukken, dan kunt u contact met ons opnemen zodat wij u hierbij kunnen helpen.
Na aanschaf van een van onze koppelingen ontvangt u een welkomstmail met daarin onder andere instructies om uw gegevens te wijzigen of de koppeling op te zeggen.
Mocht u de welkomstmail niet meer terug kunnen vinden, dan kunt u gebruik maken van deze link. Gebruik hier het e-mailadres waarmee u de koppeling heeft aangeschaft. Indien het niet lukt om op voorgaande manieren in uw klantportaal te komen, dan kunt u contact met ons opnemen zodat wij u hierbij kunnen helpen.
Vanaf het moment dat uw opzegging in is gegaan, kunt u geen gebruik meer maken van onze diensten, en stopt de koppeling automatisch binnen enkele dagen met werken. Zorg er dus voor dat u eventuele live workflows waarin onze koppeling is gebruikt op tijd aanpast.
Via Zapier kunt in het overzicht van Zaps filteren op App. Vervolgens krijgt u alle Zaps te zien waarin de betreffende applicatie wordt gebruikt.
Via Make gaat u naar het tabje Connections, waar u eventueel rechtsboven de naam van de betreffende applicatie kunt typen. Vervolgens ziet u hoeveel scenario's gebruik maken van de verbinding. Door te drukken op het aantal scenario's, krijg u een overzicht van de betreffende workflows.
Bij een opzegging gaat uw opzegging in vanaf het einde van de lopende periode.
Voorbeeld: Uw subscription is begonnen op 8 maart 2025. Elke maand op de 8e wordt het betreffende bedrag afgeschreven U zegt uw subscription op op 20 augustus 2026. Dat betekent dat er geen kosten meer in rekening worden gebracht, en uw subscription afloopt op 8 september 2026.
Heeft u uw subscription opgezegd, maar bent u vervolgens van gedachten veranderd? Indien de einddatum nog niet is bereikt, kun u via uw klantportaal zelf uw opzegging ongedaan maken. Is de einddatum reeds verstreken? Dan kunt u via onze website opnieuw de gewenste koppeling afnemen.